Быстрый и качественный ремонт телевизоров Sony выполняют сотрудники нашей компании. Мы гарантируем профессионализм наших специалистов, что подтверждено сертификатами и дипломами. Обязательно каждому клиенту предоставляется гарантия на услуги. Она действует от 6 месяцев.
Мы подписываем с клиентами договор на выполнение ремонта телевизора на дому или в мастерской. На оперативность и качество место проведения работ не влияет. Наличие договора – юридическая защищенность клиента и подтверждение ответственного подхода нашего сервисного центра к работе.
Если нет возможности привезти ТВ в мастерскую, можно вызвать телемастера на дом. Для этого нужно позвонить в наш колл-центр +7 351 200 27 20 и оставить заявку. Мастер по ремонту телевизоров прибудет в оговоренное время вместе с необходимым оборудованием, инструментами и запчастями.
Сначала проводится диагностика, по итогам которой будет определена возможность наладки ТВ в домашних условиях, а также стоимость и сроки проведения работ. Предварительно подписываем договор.
Когда нельзя провести ремонт телевизоров по вызову на дому, специалисты забирают технику в СЦ для проведения восстановительных работ. Вне зависимости от места проведения работ окончательным этапом является тестирование работоспособности ТВ.
Предоставляем широкий перечень услуг, включающий восстановление звука, картинки, устранение битых пикселей, настройку каналов и многое другое. Ознакомиться с полным перечнем можно на сайте или позвонив в сервис-центр.
Привезти технику в нашу мастерскую можно самостоятельно. По окончании работ менеджер позвонит и скажет, когда можно забрать ТВ. Вместе с отремонтированной техникой вручаем гарантийный талон.
Что произойдет после оставления заявки?
Вам перезвонят в течение 10 минут, затем выявят поломку, объявят предварительную стоимость и согласуете приезд мастера.
Стоимость ремонта окончательная как в прайсе или может поменяться?
Стоимость работ чаще увеличивается т.к. не всегда удается починить телевизор на дому и в прайс на сайте не входит стоимость запчастей.
Запчасти для телевизоров оригинальные?
Да, мы используем оригинальные запчасти и у нас имеется свой склад, так же имеются качественные аналоги для уменьшения стоимости ремонта.
Доставка в сервис и обратно бесплатная?
Да, доставка в сервис и обратно делается за счет компании в случае ремонта в нашем сервисном центре. В противном случае вы оплачиваете не более 1000 рублей курьеру.
Как вы подбираете мастеров?
Все наши мастера при приеме на работу обязаны подтвердить свои навыки практическим путем отремонтировав телевизор клиента под присмотром приещика экзамена.
Вы выдаете бланк приема телевизора?
Да, если не удается отремонтировать телевизор на дому, Вам будет выдан бланк с подписью, печатью и номером заказа для отслеживания.
На что выдается гарантия?
Гарантию мы выдаем на работы наших телемастеров и на запчасти. Срок общей гарантии от 1 года.
Какие скидки вы выдаете?
Мы делаем скидки постоянным клиентам, тем кто сдает в ремонт сразу 2 аппарата и пенсионерам 20%.
